5月23日12時41分許，我像往常一樣在出口坐道，一輛白色小轎車藍(lán)贛B805**緩緩駛?cè)胧召M車道，我示意其停車后并習(xí)慣性的說：“您好，請出示通行卡”，司機(jī)拉下車窗將通行卡遞給我，這時我注意到這位女司機(jī)在找錢包的同時還一邊在偷偷抹眼淚，剛開始我一臉茫然，因為車上只有她一人所以沒有多問，心想估計是失戀了吧！當(dāng)我找完零錢做送離手勢后，她哭的更厲害了，這時我急忙詢問道：請問發(fā)生什么事了，有什么能幫到您嗎？
通過了解得知，該女司機(jī)懷有三個多月身孕，本打算從贛州回安遠(yuǎn)，由于導(dǎo)航失誤，結(jié)果跑到這里來了，開了5個多小時車子又快沒油了，午飯也沒吃！交談間我注意到車子后輪已經(jīng)扁平，好像爛胎了，而她卻渾然不知，我心里真為她捏了一把冷汗，幸好這一路上沒有出什么事！
見此情形我趕緊引導(dǎo)她先在外廣場等候，并將事情原委告知班長及站管理人員，希望能夠給她提供幫助。班長凌鴻杰考慮到該女司機(jī)還沒吃飯，還有孕在身，便請示站管理人員能否帶她先到食堂用餐，站長得知此事后也趕到了現(xiàn)場，同意司機(jī)先去食堂免費用餐，并安排站里系管陳桂輝去鎮(zhèn)上幫她的車補(bǔ)輪胎和加油。待女子吃完飯情緒平復(fù)后，我們拿出地圖并告訴她回家的詳細(xì)路線，并提醒她以后最好不要一個人開車出遠(yuǎn)門，這樣不安全，家里人也會擔(dān)心。過了一會兒后，系管開著車回來了，對司機(jī)說道：“油已經(jīng)幫你加滿，輪胎也補(bǔ)好了，車子其他地方都檢查過了一遍，沒有問題啦�！贝丝趟緳C(jī)的臉上終于露出了一絲笑容，并說道你們的服務(wù)太好了，幸好遇到你們，人生地不熟的不然真不知道該怎么辦了。付完油錢和補(bǔ)胎費后女子拿出200元要感謝我們，站長連忙拒接，并說道：“急車主之所需，想車主之所想是我們尋烏東收費站對過往司乘人員的服務(wù)承諾，這是我們應(yīng)該做的。
最后大家目送著司機(jī)開車離開，由衷地說著：“祝您一路平安！
