便民服務暖人心
來源：本站原創(chuàng) 作者：主線收費站 發(fā)布時間：2018/8/15 15:52:45 點擊數(shù)：6521 責任編輯：RXGSadmin888
8月11日下午17:48分，南橋收費站接到贛G52625大客車司機的求助電話，稱其駕駛的大客車在瑞尋線K1554瑞金往廣州方向出現(xiàn)故障請求支援。值班人員詳細了解情況后立即啟動聯(lián)勤應急預案，緊急聯(lián)系排障隊安排排障拖車和南橋鎮(zhèn)汽車修理人員，并及時趕到該車�？康攸c按安全要求擺放安全錐等警示標志，將車內(nèi)乘客及時疏散到隔離護欄板外地勢較高的邊坡上。
經(jīng)過近半小時的維修車輛故障排除，大客車司機激動地說：“瑞尋公司的服務真好，我們行駛在瑞尋的路上很安心，感謝瑞尋便民服務隊人員的幫助，便民服務暖人心”。
離開的時候我們給司乘人員發(fā)放了公司的便民服務卡，告知司乘人員我們24小時免費提供開水、應急藥品、簡單的維修工具、路線咨詢等服務。
