尊重
來源:本站原創(chuàng) 作者:筠門嶺收費站 發(fā)布時間:2019/11/7 11:43:07 點擊數(shù):5784 責任編輯:RXGSadmin888
中華五千年的悠悠歷史,在這五千年的歷史長河里有多少可以值得我們繼承的,有多少可以值得我們傳承的?尊重,就是其中之一。
尊重,是修養(yǎng)以及自我內(nèi)涵的表現(xiàn),也是人所必須具有品質(zhì),簡單的說,就是一種品德,它反映的是一個人的文化素養(yǎng),道德修養(yǎng)。特別是在現(xiàn)在這個城市里,很多人不注意尊重他人:上下級之間、同事之間、朋友之間。職業(yè)沒有高低貴賤之別,從這個意義上說,我們沒有理由也沒有資格用異樣的眼光和不屑一顧的態(tài)度去輕視他人、嘲笑他人,因為人人平等。
收費站是窗口服務行業(yè)單位,每天面對不斷的小車、貨車往來,形形色色的司機、形形色色的人。貨車司機,由于長時間的駕駛以及行駛過程中的各類情況造成司機的壓抑情緒無法發(fā)泄,在繳納通行費時由于某種原因可能會說出各種難聽的話,甚至發(fā)生肢體沖突;客車司機,特別是八座以上客車,每次通過收費站都要核對座位數(shù),有的司機不理解就會惡語相對。那么這時不論遇到怎樣的情況,作為收費員的我們首先要尊重司機,做到主動換位思考,將心比心,充分發(fā)揮微笑的優(yōu)勢,以平和的語氣做好解釋工作。同時,也希望司機朋友們能尊重我們一線收費員,每次的查證是為了做到“照章收費”確保不多收、不少收,以此達到通行費的顆粒歸倉,同時維護其他的不同車型司機的利益;每次的解釋工作往往讓人口干舌燥,還要面對司機的辱罵、不理解。
八個小時的崗亭工作枯燥無味,灰塵、尾氣同時陪伴著我們,但是我們依然堅守在那三尺崗亭為的就是讓您快速通行。這時希望司機同志也能做到換位思考,將心比心,尊重我們收費員。
尊重不僅僅是在語言上,更重要的是帶到行動中,尊重他人需要的是真心實意而不是虛情假意,就讓我們每個人都去先尊重別人吧!因為尊重別人就是尊重你自己。