近日，瑞尋高速以“金蛇瑞現(xiàn)，福路瑞尋”為口號(hào)，隆重開展迎國(guó)慶暨周年慶營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，即對(duì)行走瑞尋高速的車主開展通行費(fèi)積分累加，憑積分兌換移動(dòng)手機(jī)充值卡的活動(dòng)。一方面吸引更多的司機(jī)朋友選擇行走瑞尋高速，另一方面對(duì)長(zhǎng)期行駛?cè)饘じ咚俚乃緳C(jī)朋友給予感恩回饋。瑞尋高速自通車運(yùn)營(yíng)以來，就一貫重視宣傳營(yíng)銷工作。
一是開展車流量調(diào)查，掌握宣傳營(yíng)銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。路段開通第一時(shí)間內(nèi)，公司就組建了營(yíng)銷隊(duì)伍，分步驟組織了兩次大規(guī)模流量調(diào)查。首先是對(duì)本路段車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，根據(jù)收費(fèi)系統(tǒng)抽取多日24小時(shí)的不間斷實(shí)地測(cè)流，準(zhǔn)確地掌握了瑞尋高速公路的實(shí)時(shí)車流通行數(shù)據(jù)及流向分布情況，第二次是三月份上旬組織人員在物流貨運(yùn)企業(yè)、長(zhǎng)途汽車站、206國(guó)道旁、加油站、酒店停車場(chǎng)等地現(xiàn)場(chǎng)咨詢開展問卷調(diào)查，就本路段的開通情況，不上高速的原因和常去的目的地等幾項(xiàng)內(nèi)容對(duì)司乘人員進(jìn)行調(diào)查咨詢，并選派人員至河源、瑞金等地區(qū)派發(fā)行車指引路線。通過實(shí)地與司機(jī)交流、實(shí)際測(cè)算行車成本、派發(fā)紙巾、宣傳單等方式，分析司乘受眾消費(fèi)心理，傳遞路網(wǎng)信息，提高瑞尋高速的知名度。同時(shí)也采集了大量貨運(yùn)司機(jī)行駛路線、行車習(xí)慣和服務(wù)需求等第一手?jǐn)?shù)據(jù)。通過這兩次市場(chǎng)需求調(diào)查，為公司進(jìn)一步理清引流促銷工作思路，制定下一步的營(yíng)運(yùn)促銷方案奠定了基礎(chǔ)。
二是集思廣益，逐步推進(jìn)營(yíng)銷策略。經(jīng)過充分的市場(chǎng)調(diào)查后，公司牽頭組織了高速公路管理和營(yíng)銷專題研討會(huì)。同時(shí)，為深挖內(nèi)部潛力的意見和建議全面維護(hù)和始終圍繞收費(fèi)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司集思廣益，廣納賢言于3月份對(duì)全體收費(fèi)人員開展了“集思廣益、獻(xiàn)言獻(xiàn)策”活動(dòng)，共征集合理化意見、建議多條，為公司的營(yíng)銷工作提供了更多的參考價(jià)值，先后在濟(jì)廣高速公路瑞尋段的上頭和下頭懸掛了多幅醒目橫幅，在江西和廣東兩省選定了交通電臺(tái)、電信電話鈴音等媒介，大力宣傳瑞尋高速通車運(yùn)營(yíng)信息，讓更多的司機(jī)朋友知道瑞尋高速通車的消息。
三是創(chuàng)新營(yíng)銷手段，提高集中宣傳效果。公司面對(duì)高速公路行業(yè)面臨復(fù)雜的政策環(huán)境以及所轄的路段面臨的分流壓力，瑞尋高速積極探索營(yíng)銷思路，開辟新的營(yíng)銷手段，重新實(shí)現(xiàn)“引車上路”。
隨著國(guó)慶來臨，首個(gè)免小車通行費(fèi)的節(jié)假日政策直接刺激了廣大車主的出行欲望。公司利用車流呈井噴式增長(zhǎng)的契機(jī)，開展了“金蛇瑞現(xiàn)，福路瑞尋”積分送禮活動(dòng)。促進(jìn)更多的司乘人員行駛高速公路，同時(shí)回饋忠誠(chéng)客戶，達(dá)到爆發(fā)式的品牌宣傳效果，瑞尋高速通過網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、信息情報(bào)板通報(bào)等方式廣泛發(fā)布活動(dòng)信息。同時(shí)利用司機(jī)出入崗?fù)ぐl(fā)放宣傳單10萬份。據(jù)悉，高速公路以積分送禮的營(yíng)銷方式屬全省首次。
公司還通過完善路標(biāo)指引，發(fā)放建議行駛路線地圖等開展了一系列營(yíng)銷活動(dòng)，取得了初步成效，濟(jì)廣高速瑞尋段車流量有了明顯增加。9月份已經(jīng)突破日均30萬的收入效益。
公司以濟(jì)廣高速江西段全線開通為契機(jī)，結(jié)合收費(fèi)工作實(shí)際，牢固確立競(jìng)爭(zhēng)理念，全面開展收費(fèi)營(yíng)銷活動(dòng)。面對(duì)困境，公司上下轉(zhuǎn)變理念，通過主動(dòng)出擊，集思廣益，積極探索實(shí)踐高速公路市場(chǎng)營(yíng)銷工作。