淺談稽查工作的重要性
來源：本站原創(chuàng) 作者：羅安城 發(fā)布時間：2012/11/8 17:39:58 點(diǎn)擊數(shù)：8412 責(zé)任編輯：RXGSadmin888
目前我們稽查工作不僅是為了加強(qiáng)運(yùn)營管理，完善檢查監(jiān)督機(jī)制，對通行車輛收費(fèi)情況及運(yùn)營工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督、指導(dǎo)和考核，有效杜絕各種違規(guī)違紀(jì)行為及逃費(fèi)手段，還必須對如何提高服務(wù)水平和質(zhì)量進(jìn)行研究，以吸引更多的車輛行駛高速公路。
第一，充分利用科技優(yōu)勢、系統(tǒng)優(yōu)勢進(jìn)行稽查，聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)模式下稽查的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在設(shè)備優(yōu)勢、科技優(yōu)勢上，要充分利用系統(tǒng)自動記錄、查詢的功能認(rèn)真及時地稽查。
第二，要發(fā)揮人的優(yōu)勢，在監(jiān)控室要求我們監(jiān)控員認(rèn)真對待每一輛特情車、每一個收費(fèi)環(huán)節(jié)，在系統(tǒng)自動記錄的收費(fèi)資料外，要有人員記錄的資料，這是開展稽查的事實(shí)依據(jù)，對此記錄應(yīng)是真實(shí)完整的。
第三，要提高認(rèn)識，將稽查放在事關(guān)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的大局來對待，切實(shí)提高監(jiān)控員和收費(fèi)管理員的地位，同時加大對他們的考核力度。
第四，加大對收費(fèi)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，使他們知道在收費(fèi)過程中要認(rèn)真對待每一輛車、每一位司乘人員，并為他們提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，教育他們廉潔自律、潔身自好。