班組建設(shè) | 為民服務(wù)從小事做起
來源:本站原創(chuàng) 作者:廖水清(會(huì)昌中心站) 發(fā)布時(shí)間:2023/9/28 15:55:20 點(diǎn)擊數(shù):1291 責(zé)任編輯:RXGSadmin888
“謝謝,謝謝你們幫我們找回丟失的物品…..”在會(huì)昌中心站,一個(gè)男人在不停的對著收費(fèi)員鞠躬道謝。9月18日下午18點(diǎn)左右,會(huì)昌中心站治超車道上有一家三口席地而坐,其中男人手上還抱著一個(gè)嗷嗷待哺的孩子,女人則神情焦慮。收費(fèi)員見狀立馬前去詢問情況,得知是來自于都的一家三口前往筠門嶺漢仙溫泉旅游,在回程路上發(fā)現(xiàn)手機(jī)和錢包落在了漢仙溫泉,急得不知所措。工作人員了解情況后,立即上報(bào)站管理人員查詢漢仙溫泉的聯(lián)系方式幫其尋找丟失的物品,幾經(jīng)周折終于在溫泉度假村里找到了他們丟失的物品。此時(shí)因天色已晚,孩子又還小,會(huì)昌中心站立即安排車輛送他們前去領(lǐng)取丟失物品。
像這樣幫助過往司乘朋友的事情在收費(fèi)站時(shí)常發(fā)生,有時(shí)是幫司機(jī)推車,有時(shí)是幫忙倒一杯開水……雖然這都是一些微不足道的小事,但“E+”班組始終秉持“以人為本,服務(wù)無限”的理念,在做好本職工作的同時(shí)從身邊小事做起,急他人手急,想他人所想,用真心愛心為司乘朋友提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提升瑞尋高速“文明窗口”形象。