2023年，征星監(jiān)控班組以“三色瑞尋”黨建品牌為抓手，結(jié)合班組自身特點(diǎn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)班組建設(shè)全面開花結(jié)果，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，助推公司高質(zhì)量安全發(fā)展再上新臺階。
優(yōu)化工作流程，提高工作效率。為推進(jìn)管理數(shù)字化，減少人工審批的繁瑣環(huán)節(jié)，征星班組結(jié)合工作實(shí)際，建立情報(bào)板信息發(fā)布單、顧客投訴受理單、監(jiān)控異情記錄等審批環(huán)節(jié)，在OA辦公系統(tǒng)建立相應(yīng)的電子表單和審批模塊，實(shí)現(xiàn)了審批過程自動流轉(zhuǎn)，讓工作更加精準(zhǔn)、高效。
強(qiáng)化應(yīng)急值守，聯(lián)動處置保暢�！凹皶r(shí)處理、快速救援”是預(yù)防和減少事故率的有效手段。2023年，征星班組通過微信群、實(shí)時(shí)電話與各聯(lián)勤單位緊密聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)“監(jiān)控中心-事故現(xiàn)場”實(shí)時(shí)連線，以面對面、點(diǎn)對點(diǎn)的形式實(shí)現(xiàn)了疏通保暢、指揮調(diào)度雙向同步，提高了車輛的通行效率，營造了良好的通行環(huán)境。
強(qiáng)化安全監(jiān)管，出行保駕護(hù)航。安全是高速收費(fèi)公路的“生命線”，征星班組積極開展安全宣傳工作，充分利用電子情報(bào)板發(fā)布安全警示信息，引導(dǎo)司機(jī)和乘客增強(qiáng)安全意識，遵守交通規(guī)則；充分發(fā)揮監(jiān)控職能，重點(diǎn)關(guān)注施工現(xiàn)場作業(yè)車輛安全停放及設(shè)施的規(guī)范擺放，以及施工人員有無違反“三違”行為，糾正違規(guī)行為40余起，最大限度地消除了安全隱患，打通安全監(jiān)控“最后一公里”。
激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，凝煉團(tuán)隊(duì)精神。征星班組注重員工的情感聯(lián)系和歸屬感，舉辦了退休員工歡送會、中秋詩詞會及重陽節(jié)敬老愛老志愿服務(wù)等系列活動，不僅豐富了員工的業(yè)余生活，還加強(qiáng)了彼此間的默契、協(xié)作精神和社會責(zé)任感，以更高的效率和質(zhì)量完成收費(fèi)、監(jiān)控工作。
情暖旅途，暢享交通。征星監(jiān)控班組將以更嚴(yán)的工作要求、更高的工作標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的工作作風(fēng)，全力做好轄區(qū)路段運(yùn)行監(jiān)測、道路預(yù)警與應(yīng)急處置等工作，為廣大司乘人員提供“便捷、安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的出行服務(wù)。