“這場培訓(xùn)真是太實用、太精彩了,接下來的五一假期,我們能更加從容應(yīng)對車流高峰了……”4月23日,瑞尋高速第二期職工講吧在筠門嶺收費站舉行,本期“職工講吧”培訓(xùn)主要內(nèi)容包括自助發(fā)卡機(jī)、自助繳費機(jī)、新增手持式收費機(jī)應(yīng)用知識培訓(xùn)以及潮汐車道演習(xí),采用理論知識、現(xiàn)場教學(xué)和實戰(zhàn)演習(xí)相結(jié)合的方式,進(jìn)一步提升了職工的應(yīng)急處置能力。
培訓(xùn)現(xiàn)場,培訓(xùn)人員首先對自助發(fā)卡機(jī)、自助繳費機(jī)各個模塊及其作用,工作原理以及常見故障處理進(jìn)行詳細(xì)講解,同時對設(shè)備的使用進(jìn)行了現(xiàn)場演示。大家就日常使用過程中遇到的問題進(jìn)行了交流、學(xué)習(xí)和討論,機(jī)電運維人員通過現(xiàn)場解答,讓大家充分掌握了應(yīng)對的處置方法。
隨后開展潮汐車道演習(xí),模擬筠門嶺站入口車輛突增并形成擁堵。演習(xí)開始,收費人員迅速將101出口ETC專用車道調(diào)整為潮汐車道,將出口臨時改為入口,收費人員將小車有序引至潮汐車道,使用手持收費機(jī)進(jìn)行發(fā)卡操作,車輛快速駛?cè)敫咚。通過演習(xí),大家對潮汐車道和手持收費機(jī)的使用有了更深刻的認(rèn)識,為以后各收費站應(yīng)對節(jié)假日出行及車流高峰,提供了良好的解決方案,保障了道路暢通。
此次“職工講吧”培訓(xùn)將理論與實踐相結(jié)合,讓職工從“旁聽者”變成了“參與者”,進(jìn)一步提升了職工的應(yīng)急保暢能力和服務(wù)水平,為高速公路安全暢通提供了有力保障。