在瑞尋高速，有這樣一群人，他們用實際行動譜寫著一篇篇溫馨暖人的篇章……他們憑借熱忱周全的服務(wù)，溫暖了每一位過往司乘人員的心，贏得了廣大司乘的高度贊譽和紛紛點贊。在高速公路收費站繁忙的工作中，總有一些溫暖的瞬間，成為工作中的一抹亮色。
“牽線搭電”溫暖司乘
近日，一輛貨車行至尋烏東收費站車道時因電瓶虧電無法正常行駛，無奈之下向收費站求助，當班班長陳洪見狀后合力將車輛推至車道外安全區(qū)域。為了盡快幫司機擺脫困境，陳洪找來電瓶和連接線，為司機“牽線搭電”，成功將故障車重新啟動起來，解決了貨車司機的燃眉之急。事后陳洪還叮囑貨車司機要做好車輛的日常維護保養(yǎng)，出門前檢查剎車、輪胎、電瓶等易損部件，確保出行安全。貨車司機頻頻點頭，并對工作人員連連表示感謝。
暖心推車保暢通
7月19日晚上，一輛面包車行駛至尋烏東收費站時離合器發(fā)生故障，無法掛擋，被迫停在自助繳費車道內(nèi)，面對突發(fā)狀況，司機陷入焦慮與無助之中。當班班長見狀，立即組織班員幫忙推車，并關(guān)閉當前車道，指引其他車輛駛至備用車道。眾人齊心協(xié)力將車輛推至出口外廣場安全區(qū)域，并設(shè)置了安全警示標志，確保了收費車道的通行秩序。當班人員貼心提醒司機在出發(fā)前務(wù)必仔細檢查車輛狀況，確保安全出行。
熱心相助換輪胎
7月28日上午，南橋西站收費站一輛灰色小車緩緩駛?cè)胲嚨�，車主面露難色焦急萬分，收費員鄒盛敏銳地察覺到狀況不對，并立即上前詢問情況。原來，該車在行駛途中輪胎出現(xiàn)漏氣，而車主缺乏更換輪胎的經(jīng)驗，為避免發(fā)生擁堵和安全事故，鄒盛立即引導(dǎo)車輛�？恐淋嚨劳獍踩珔^(qū)域，并做好安全警示措施。鄒盛熟練地用千斤頂抬起車身、拆卸螺絲、取下破損的輪胎，再將備用輪胎安裝到位，事后車主對鄒盛嫻熟的維修技能和愛崗敬業(yè)精神連連稱贊。
愛心救助迷路小孩
7月28日中午，南橋西收費站像往常一樣平靜而又忙碌，一位身穿迷彩服的小女孩擦拭著眼淚向收費站入口走來，當班人員看著小女孩茫然無助的表情，將她帶到南橋西移動崗?fù)盒行菹⒉㈥P(guān)切詢問情況。經(jīng)了解，小女孩是附近參加夏令營的學(xué)員，當班人員隨及將相關(guān)情況上報，并夏令營管理人員取得聯(lián)系。五分鐘后2名教官到達收費站，在確認對方身份后將小女孩安全帶回，眾人離開時連聲感謝收費站工作人員的熱心相助。