為進一步提升全站員工收費業(yè)務能力和服務效率，營造安全暢通的通行環(huán)境，會昌中心站以學習培訓為抓手，從“擴寬、鍛造、筑牢”三點發(fā)力打造一崗多能的團隊，助推收費管理工作提質增效。
細致傳幫，擴寬收費業(yè)務技能。為進一步提升班組的業(yè)務水平，提高發(fā)現和處理假冒綠通、逃費和超限車輛等異常情況的處理效率，會昌中心站集中開展了后臺流水數據篩查集中培訓。重點圍繞數據篩查、特情稽核、稽查技巧等方面進行培訓，詳細分析了UJ型行駛、大車小標、貨車少軸等稽核類型，培訓結束后組織開展了稽核平臺實操演練，鞏固了理論培訓知識，有效擴寬了全站人員的業(yè)務技能。
角色變換，鍛造復合型隊伍。會昌中心站結合公司改革的方向，為積極應對各種突發(fā)狀況，持續(xù)提升管理效能與服務質量，打造一支操作規(guī)范、服務高效、業(yè)務精湛的復合型隊伍，收費站管理人員開展了跟班學習活動，到收費現場學習收費、發(fā)卡、異情處置等日常業(yè)務操作，進一步掌握收費業(yè)務知識。跟班學習活動的開展有助于收費站管理人員在日常管理中更好地與一線職工溝通協作，進一步提升了工作效率和服務質量。
強化意識，筑牢安全管理防線。安全是發(fā)展的基石，會昌中心站將安全生產工作視為頭等大事，時刻牢記“人人講安全、個個會應急”的安全主題，圍繞收費站安全風險點，定期開展站區(qū)安全隱患排查，對發(fā)現的安全隱患立即上報進行更換修復，確保隱患整改落到實處。定期開展安全知識培訓，組織全站員工進行學習分享和警示教育，要求全站人員持續(xù)強化安全意識，提高風險辨別能力，全面構筑安全管理防線。
下一步，會昌中心站將繼續(xù)聚焦通行費征收、堵漏增收、ETC發(fā)行等重點工作，全力以赴確保2024年各項任務目標的圓滿實現，用實際行動助推公司高質量發(fā)展。