隨著路段車流量的逐步上升，會(huì)昌中心站秉承著“需求在哪里，服務(wù)到哪里”的工作理念，全體員工全身心投入到緊張而有序的工作中，用實(shí)際行動(dòng)為過(guò)往司乘提供溫暖、高效的服務(wù)，全面保障司乘朋友順暢通行。
近期，一批運(yùn)輸風(fēng)力發(fā)電設(shè)備的大件運(yùn)輸車頻繁通過(guò)會(huì)昌中心站，為確保車輛順利通過(guò)收費(fèi)站，會(huì)昌中心站協(xié)同公司相關(guān)部門制定了詳細(xì)的通行方案和應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)加強(qiáng)與大件運(yùn)輸負(fù)責(zé)人的溝通，商定通過(guò)收費(fèi)站的時(shí)間，確保不影響其他車輛的正常通行，在通過(guò)收費(fèi)站的過(guò)程中，當(dāng)班人員密切關(guān)注車輛行駛狀況，共同保障風(fēng)力發(fā)電設(shè)備運(yùn)輸車的順利通行。
隨著贛南臍橙、會(huì)昌桔柚等水果的大量上市，會(huì)昌中心站嚴(yán)格按照“綠色通道”查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)快速對(duì)綠通車輛進(jìn)行檢查，確保查驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可追溯性。積極宣傳綠通政策，引導(dǎo)司機(jī)通過(guò)“中國(guó)ETC服務(wù)小程序”進(jìn)行綠通預(yù)約通行抽免檢，進(jìn)一步提高查驗(yàn)效率。對(duì)于不符合綠通免費(fèi)政策的車輛，耐心地做好政策宣傳解釋工作，及時(shí)化解司乘人員的不滿情緒，贏得了他們的理解和配合。
會(huì)昌中心站積極適應(yīng)服務(wù)轉(zhuǎn)型，用實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)理念，他們有時(shí)化身勸說(shuō)員，勸返誤入高速的摩托車駕駛員，有時(shí)化身愛心大使，為司乘傳遞溫暖，有時(shí)化身維修員，協(xié)助司乘解決汽車故障。會(huì)昌中心站堅(jiān)持在改革中求轉(zhuǎn)變，全面提升服務(wù)質(zhì)量，為過(guò)往司乘提供高效便捷的服務(wù)，不斷提升社會(huì)公眾出行服務(wù)的幸福感、滿足感。