作為一名收費員，做好本職工作不容易，在維護好公司的形象的同時更要捍衛(wèi)公司的利益。查假證主要是針對面包車和商務(wù)車等二類特情車而設(shè)定的，許多司機存在僥幸心理，制造各種假行駛證來達到少繳通行費的目的。這種形為侵害了公司企業(yè)的利益，直接導(dǎo)致公司財產(chǎn)的流失，間接地影響了市場經(jīng)濟秩序。因此，我們有義務(wù)跟持假證司機去斗爭，給予他們沉重的回應(yīng)。
查假行駛證是一項比較專業(yè)的事，我們雖然沒有執(zhí)法權(quán)，但我們可以和有執(zhí)法權(quán)的有關(guān)部門協(xié)作，保證高速公路的和諧運轉(zhuǎn)。因為我們沒有執(zhí)法權(quán)，因此處理起來有點的棘手，現(xiàn)在造假技術(shù)很高，就算是相關(guān)執(zhí)法人員也會難以分辨的時候，更何況我們沒有那么專業(yè)的查假證知識和技能，而且有很多時候許多司機不予配合，甚至施加壓力，惡語相向，讓我們無法仔細的去辨別。其實，功夫不怕有心人，只要我們通過積累經(jīng)驗，做個有心人，就不難找到好的方法。當司機拿出假證的時候，心里總不免會發(fā)虛，這個時候我們可以從司機的表情和行為語言等進行初次判斷，司機通常表現(xiàn)的緊張，催促趕緊查驗，表現(xiàn)得急于離開的狀態(tài)，口中總不免會說我們的不是，這個時候我們完全不用在乎這些，司機越是著急，我們越要注意。然后，我們根據(jù)實際車流量的情況決定是否進一步核實，當我們仔細查驗的時候，會發(fā)現(xiàn)一般假證是假在行駛證的副本上，真副本通常是頁面紙張比較光滑，字跡比較工整清晰，沒有印刷錯誤，而假證則是紙張比較粗糙，易爛，字跡不工整，易模糊。從副本的實際內(nèi)容去看，一般有幾個看點來辨別真?zhèn)�，一是副本和正本都有類似人民幣上的安全線，拼接行駛證主頁和副頁，安全線應(yīng)順暢對接；二是檢查行駛證主頁和副頁信息的一致性；三是備注信息查驗，強制報廢期止的年份前有1個空格，如果是校車則校車信息簽注中符號“+”位置偏上，與其他字符上邊齊平，四是查看檢驗記錄，檢驗記錄的內(nèi)容、格式應(yīng)與檢驗合格標志背面簽注的內(nèi)容、格式一致，年份和月份的簽注后都有一個空格，條章內(nèi)字符與邊框的距離左側(cè)小于右側(cè)，“有”和“月”字的最后一筆豎勾比較短。當根據(jù)以上內(nèi)容發(fā)現(xiàn)司機給的行駛證有造假嫌疑的時候，但自己又不能完全確定是假證的時候，可以叫司機打開前面的引擎蓋來查看出廠銘牌，或者在司機室的副駕駛座位的門邊有，核對上面的信息是否與行駛證上的一致，記住一點，一定要帶上相機，拍照取證。
查假證會遇到種種意想不到的情況，這就要求我們平常要樹立正確的維權(quán)意識和安全意識，保持一種處變不驚，冷靜的心態(tài)，培養(yǎng)敢于與司機斗爭的意識，多動腦子，多查驗，審識度勢。最重要是要靈活多變，保證安全，先禮后兵，先穩(wěn)住司機，然后向上層反應(yīng)情況，請求支援，必要時可請求相關(guān)執(zhí)法部門來處理。