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瑞尋高速:大巴拋錨獲援助 司乘錦旗表謝意
來(lái)源:本站原創(chuàng) 作者:吳楠 劉永泉 發(fā)布時(shí)間:2013/8/31 13:06:00 點(diǎn)擊數(shù):6867 責(zé)任編輯:RXGSadmin888
8月26日,特地從九江趕來(lái)的威鵬汽車公司代表來(lái)到瑞尋高速公路筠門嶺收費(fèi)站,向幾天前給他們提供熱心援助的工作人員贈(zèng)送了一面錦旗。
8月22日傍晚,一牌號(hào)為黃粵DQ0298的大巴車在途徑會(huì)昌縣境內(nèi)時(shí)突然拋錨,這可急壞了司機(jī)和車上的乘客。這輛車是從汕頭開往九江的客運(yùn)大巴,車上滿載著近50名乘客。在幾經(jīng)努力都不能修復(fù)車輛的情況下,司機(jī)抱著試試看的心理?yè)芡巳饘じ咚俟ぷ魅藛T的求助電話,接到電話后,瑞尋公司立即聯(lián)系了清障車將已不能動(dòng)彈的大巴車拖帶到最近的收費(fèi)站點(diǎn)等候從九江趕來(lái)的大巴轉(zhuǎn)客。同時(shí)安排筠門嶺收費(fèi)站工作人員及時(shí)將站內(nèi)的食堂等公共區(qū)域打開以安頓司乘人員,并向他們提供飲用水、手機(jī)充電等便民服務(wù)。當(dāng)晚凌晨3點(diǎn)多轉(zhuǎn)客大巴到達(dá)站點(diǎn),將這批被困的司乘人員接走。
此次便民服務(wù)獲得了車主和司乘人員的一致好評(píng),為表示感謝,該車所屬的廣東汕頭市威鵬汽車運(yùn)輸有限公司特意在26日趕到瑞尋公司道謝,并送來(lái)了一面“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”錦旗。
據(jù)悉,瑞尋高速自開通以來(lái)一直注重便民服務(wù)方面的工作開展,在兩年來(lái)的運(yùn)營(yíng)中一直堅(jiān)持對(duì)路段上各類拋錨、缺油、爆胎的車輛提供免費(fèi)的應(yīng)急援助,為過(guò)往司乘人員的安全、順利通行提供了有力保障。