計劃財務部開展下基層收費群眾路線教育實踐活動
來源：本站原創(chuàng) 作者：謝 靖 發(fā)布時間：2013/9/12 17:32:31 點擊數(shù)：7306 責任編輯：RXGSadmin888
為響應公司為民務實清廉及黨的群眾路線教育實踐活動要求，進一步轉變工作作風，提高服務基層、服務群眾的能力，豐富業(yè)務知識層次，提升服務水平，計劃財務部員工近期開展了向一線員工學習收費業(yè)務的群眾路線教育實踐活動。
期間，部門員工在處理好本職工作的同時，按照遵守學習要求，服從收費站工作安排，遵守收費站各項紀律，認真對待每次收費業(yè)務學習。通過與收費人員的交流學習及實踐操作的學習，熟悉掌握收費業(yè)務的工作流程，逐步實現(xiàn)能獨立上崗操作。
在學習收費業(yè)務的同時，更重要的是對機關員工工作作風、工作服務意識的提升。收費工作是一項對工作態(tài)度、服務水平以及遵守各項規(guī)章制度要求很嚴格的工作。流程式的操作、統(tǒng)一規(guī)范的文明用語、標準的手勢及唱收唱付，每天都重復著，且依然要保持優(yōu)質的服務，這對收費員的心態(tài)是一項很嚴峻的考驗。
