瑞尋公司監(jiān)控中心開展首次監(jiān)控案例分析交流會
來源:本站原創(chuàng) 作者:吳佳婧 發(fā)布時間:2014/1/20 9:36:24 點擊數(shù):7017 責任編輯:RXGSadmin888
首先,由監(jiān)控員依次講述《司機投訴尋烏南地磅偏重案例分析》、《重、特大交通事故案例分析》、等6篇典型案例并提出合理的應對措施。其后,針對這些案例發(fā)表自己的想法,討論遇到類似問題時如何更好的處理,并對處理意見中的優(yōu)缺點進行了全面的剖析。會上,中心系管嚴祥生對收費現(xiàn)場監(jiān)控作了相應的要求,監(jiān)控員在工作中要不斷學習,不斷提升業(yè)務能力。同時郭經(jīng)理對各位監(jiān)控員的案例做了詳細的點評與必要的修改,使案例更加富有針對性、實用性以便于日后存檔交流學習。