貨車拋錨 收費(fèi)員伸援手
來(lái)源：本站原創(chuàng) 作者：鐘新宇 發(fā)布時(shí)間：2014/11/11 11:05:04 點(diǎn)擊數(shù)：7702 責(zé)任編輯：RXGSadmin888
10月17日19時(shí)許，一輛車牌為贛E5G589的12型貨車駛?cè)雽鯑|收費(fèi)站出口103車道，司機(jī)在等待繳納通行費(fèi)時(shí)，車輛突然熄火，任憑司機(jī)多次啟動(dòng)也無(wú)濟(jì)于事，無(wú)奈停留在收費(fèi)廣場(chǎng)。正在當(dāng)班的收費(fèi)班長(zhǎng)孫申發(fā)現(xiàn)這一情況后，便前去詢問。了解情況后，孫班長(zhǎng)一邊疏導(dǎo)后進(jìn)車輛，一邊組織班員一起奮力推車，將車輛推到收費(fèi)窗口待司機(jī)繳納完通行費(fèi)后又將車推出收費(fèi)站外廣場(chǎng)安全地帶，幫助司機(jī)聯(lián)系拖車將車輛拖離收費(fèi)站。臨走時(shí)司機(jī)表示，感謝收費(fèi)員的熱心幫助，幸好得到了收費(fèi)員及時(shí)幫助，才得以繼續(xù)前行。
雖然只是舉手之勞的一件小事，但足以體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、周到。在我們的工作中，這樣的事情也時(shí)常會(huì)發(fā)生，而每一次，我們的收費(fèi)員都能用真誠(chéng)、熱情的服務(wù)為司乘朋友提供幫助，不斷提升自身的服務(wù)形象。