“我是監(jiān)控中心，在你站出口匝道上發(fā)生一起交通事故，請(qǐng)迅速前往救援�！彪U(xiǎn)情就是命令，南橋西站值班人員曾憲德接到電話后，迅速召集該站青年志愿者服務(wù)小分隊(duì)成員前往事故地點(diǎn)進(jìn)行援助。經(jīng)與高速交警近40分鐘的奮力搶救，由于施救及時(shí)、措施得力，不但避免了次生事故的發(fā)生還為傷者的及時(shí)救治爭(zhēng)取到了大量時(shí)間。再次彰顯出該站青年志愿者服務(wù)小分隊(duì)快速反應(yīng)的應(yīng)急能力和以人為本、以車為本的服務(wù)水平。
2012年5月11日22:17分，“您好，請(qǐng)出示通行卡……”南橋西站當(dāng)班費(fèi)收員王磊正在進(jìn)行正常收費(fèi)�！霸谏厦嬖训莱隹诘牡胤桨l(fā)生了交通事故，但車輛邊上看不到人，請(qǐng)你們緊急派人上去。”路過繳費(fèi)的貨車司機(jī)焦急地大聲喊道。司機(jī)緊張的表情引起了該站當(dāng)班人員王磊的高度重視，隨即王磊向跟隨在貨車后面的一車輛司機(jī)進(jìn)行了求證，并在得到證實(shí)后的第一時(shí)間里將這一情況上報(bào)至監(jiān)控中心及站值班人員。22:32分，該站青年志愿者服務(wù)小分隊(duì)人員在第一時(shí)間內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，一組人員協(xié)助高速交警擺放安全錐，維持交通秩序，另一組人員對(duì)傷者進(jìn)行緊急施救。由于車輛側(cè)翻后車門嚴(yán)重變形無法開啟，加上副駕駛及后座的兩名乘客均有不同程度的受傷且卡在車內(nèi)無法動(dòng)彈，援助人員當(dāng)機(jī)立斷砸碎車輛前擋風(fēng)玻璃進(jìn)行施救。22:36分，第一名傷者成功救出。22:43分，醫(yī)務(wù)人員趕到，該站小分隊(duì)成員協(xié)助醫(yī)務(wù)人員對(duì)傷者進(jìn)行包扎。22:52分兩名傷者送往醫(yī)院進(jìn)行治療。
據(jù)悉，事故發(fā)生原因?yàn)檐囕v車速過快，加上剛下了一場(chǎng)大雨，車輛撞破道路前方封道的沙桶后，再次撞上防撞板，旋轉(zhuǎn)調(diào)頭后側(cè)翻。事故發(fā)生時(shí)車門變形，車內(nèi)人員被困在車內(nèi)，車輛側(cè)翻后也未能及時(shí)找到通訊工具自行報(bào)警，所幸的是駕駛員僅受輕傷。