公司雙管齊下破解春運人員緊缺瓶頸
來源：本站原創(chuàng) 作者：運營管理部 發(fā)布時間：2019/3/5 17:33:23 點擊數(shù)：5284 責(zé)任編輯：RXGSadmin888
2018年，公司根據(jù)國家推進撤銷主線收費站的行業(yè)改革發(fā)展大勢，積極響應(yīng)上級公司關(guān)于減員增效的相關(guān)工作要求，嚴(yán)格按照嚴(yán)進寬出的要求控制人員職數(shù)，全年減員45人。為切實做好2019年春運保暢工作，公司提前謀劃，從2018年10月初開始，采取有效措施，雙管齊下破解春運人員緊缺瓶頸。
一是開展“攜手一線 凝心聚力”的行政人員跟班學(xué)習(xí)活動。活動針對人員緊缺問題，從收費管理崗位抽調(diào)人員全部編入收費班組進行跟班作業(yè)，積極服從站長及收費班長安排，同吃同住、同上同下，協(xié)助收費發(fā)卡、分流車輛、查驗綠通等各項收費作業(yè)工作。并結(jié)合當(dāng)前生豬運輸監(jiān)管工作、逃費車查驗、非法運輸車輛等重點工作在實踐中查缺補漏，提升管理。
二是抽調(diào)管理人員到主線站跟班支援。從2019年1月初開始，將抽調(diào)人員角色轉(zhuǎn)換為收費員全部編入收費班組進行倒班作業(yè)，服從站長及收費班長安排，讓管理人員從角色轉(zhuǎn)變中體驗一線員工的工作，提高業(yè)務(wù)能力，在收費實踐中檢驗管理過程中的得失，切實提高管理措施的實用性和可行性。
通過活動的開展，強化了管理人員的服務(wù)意識，增強了團隊凝聚力，營造團結(jié)互助、包容共進的工作氛圍，為瑞尋公司做好2019年春運保暢工作儲備了后備梯隊力量。