貨車高速路側(cè)翻通行受阻,尋烏中心站及時分流車輛完成保暢任務(wù)
來源:本站原創(chuàng) 作者: 發(fā)布時間:2019/7/24 20:19:26 點擊數(shù):4825 責任編輯:RXGSadmin888
7月21日凌晨6點左右,濟廣高速K1566+260瑞尋段(往廣東方向)因一輛拉滿瓷磚的貨車側(cè)翻導(dǎo)致小車追尾的連環(huán)事故,現(xiàn)場通行受阻,南下車輛需要從尋烏東收費站分流,屆時,尋烏東收費站出口車流量猛增,尋烏東入口封閉,面對高速分流的車流量高峰,尋烏中心站接監(jiān)控中心通知快速反應(yīng),及時趕到尋烏東站現(xiàn)場,保障通行,同時部署好省界南橋南站做好事故現(xiàn)場積壓車輛恢復(fù)通行后的放行準備。
一、公司值班領(lǐng)導(dǎo)邱小凡帶隊趕赴現(xiàn)場進行增援指揮,疏導(dǎo)車輛。
二、收費人員準備好零錢、票據(jù),提高車輛通行效率。
三、開啟全部備用車道,車輛分類分車道行駛,組織業(yè)務(wù)熟練收費員收費加快車輛放行速度。
四、組織人員在收費廣場,與交警部門積極配合,維持收費現(xiàn)場秩序,有序引導(dǎo)車輛交費出站。
五、做好便民服務(wù)、信息咨詢暢通工作,幫助司乘人員做好路線導(dǎo)向,讓車輛盡快抵達目的地,避免出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象和司機投訴事件發(fā)生。
六、堅持做好文明服務(wù)工作,積極安撫司乘人員急躁情緒。
經(jīng)過4個多小時的積極應(yīng)對,尋烏東收費站、省界南橋南入出口交通恢復(fù)正常通行秩序。整個過程,參與保暢任務(wù)的公司值班部門反應(yīng)迅速,靠前指揮,措施得力,出口車輛行駛順暢,未發(fā)生大量堵車現(xiàn)象,入口秩序正常。