收費員神速換胎幫助司乘排憂解難
來源:本站原創(chuàng) 作者:謝炎龍(會昌站) 發(fā)布時間:2021/1/20 17:29:06 點擊數(shù):4444 責(zé)任編輯:RXGSadmin888
1月19日上午11點左右,一輛車牌為鄂A的轎車閃著應(yīng)急燈,該車剛在入口領(lǐng)完卡,就發(fā)生了爆胎情況。司機滿臉焦急地向崗?fù)すぷ魅藛T求助。崗?fù)な召M員當即用對講機叫來了當班機動人員,工作人員將車輛引導(dǎo)至收費廣場安全區(qū)域,并在車輛后方擺放了安全錐。
在和司機的交談中得知,該車從武漢出發(fā)至贛州游玩,行至?xí)救肟跁r發(fā)現(xiàn)車輛有些異樣,便停車查看,下了車這才發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣嚴重,只能把車停放在原地,但是一車人對換輪胎一竅不通,只能求助于收費員。收費員得知這一情況后拿出崗?fù)溆霉ぞ呦洌敽们Ы镯。立即幫助其更換漏氣的輪胎,取備胎、擰螺絲、上千斤頂……一系列熟悉連貫的動作后,很快就換好了輪胎。因備用輪胎是非全尺寸輪胎,不可以長時間行駛,且漏氣的輪胎磨損嚴重,收費員建議司機可以去就近的輪胎店換個新胎。在收費員幫助下,很快將輪胎換好,收到司乘人員的感謝。
贈人玫瑰,手有余香。會昌站收費員熱心為過往司乘人員提供幫助,全心全意為司乘人員服務(wù),樹立了瑞尋高速良好的窗口形象。