車道設(shè)備故障筠門嶺站快速處置保暢通
來源:本站原創(chuàng) 作者:汪興濤(筠門嶺站) 發(fā)布時間:2021/5/12 10:08:25 點(diǎn)擊數(shù):4389 責(zé)任編輯:RXGSadmin888
筠門嶺收費(fèi)站出口103道,因設(shè)備故障無法正常開啟,傾盆大雨中,收費(fèi)廣場車輛頓時排起了車隊(duì)長龍,筠門嶺站以“保通保暢”為首要目標(biāo),以最快的速度恢復(fù)車道正常通行。
5月9日17時10分,當(dāng)班人員正進(jìn)行正常的征繳工作,突然電腦黑屏,系統(tǒng)癱瘓。導(dǎo)致車道無法正常通行,造成現(xiàn)場車輛擁堵,現(xiàn)場收費(fèi)班長第一時間上報監(jiān)控中心及值班站長。接到指示后,收費(fèi)班長立即啟用應(yīng)急預(yù)案,維護(hù)現(xiàn)場交通秩序,控制事態(tài)發(fā)展,將車輛引入備用車道并做好文明解釋工作。
公司運(yùn)營部機(jī)電人員到達(dá)現(xiàn)場后,對設(shè)備進(jìn)行“把脈問診”。修復(fù)故障簡單,難的是找故障,為了盡快找到故障點(diǎn),運(yùn)營部副經(jīng)理郭匯海將人員分組進(jìn)行逐一排查,最后通過多方面檢測,確定為工控機(jī)主板損壞,經(jīng)過1個小時的搶修,車道設(shè)備已恢復(fù)正常使用。
此次應(yīng)急處置,溝通協(xié)調(diào)及時,未造成車輛長時間擁堵。下一步筠門嶺站將繼續(xù)強(qiáng)化收費(fèi)人員的應(yīng)急處理能力,在保證自身安全的情況下,竭力為廣大司乘人員提供一條暢、安、綠、美的通行環(huán)境。