為進(jìn)一步規(guī)范稽核工作程序、提高稽核工作成效，6月8日上午，公司運(yùn)營部組織開展稽核業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。各站站長、副站長、票卡稽核、機(jī)電監(jiān)控中心監(jiān)控班長等共20余人參加。
培訓(xùn)會前，公司領(lǐng)導(dǎo)宋曉軍總經(jīng)理、付群副總經(jīng)理來到培訓(xùn)會現(xiàn)場，總經(jīng)理宋曉軍對參加培訓(xùn)的全體成員提出了以下要求：一是要有危機(jī)意識。認(rèn)清形勢、主動作為，不管在哪個崗位上，都必須以更加強(qiáng)烈的危機(jī)意識，更加積極的態(tài)度、更加緊迫的使命感去努力學(xué)習(xí)，去深入思想，不斷豐富做好本職工作的知識武裝和知識儲備；二是要有一崗多能的技能。各崗位人員要進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，增強(qiáng)自身崗位競爭實(shí)力，全面塑造“一崗多能、一崗多職”復(fù)合型員工隊(duì)伍，助力公司收費(fèi)運(yùn)營管理工作再上新臺階；三是要提高自身綜合素質(zhì)。積極加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)文明窗口服務(wù)工作，為司乘人員提供溫馨舒適的行車環(huán)境。要以更加開闊的視野，更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)崗位各項(xiàng)工作；四是要提高工作積極性。進(jìn)一步堅(jiān)持正確的政治立場、方向和觀點(diǎn)，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，不折不扣地履行好工作職責(zé)。各站、中心要充分調(diào)動全體員工的責(zé)任心和積極性，鼓舞職工精氣神，營造公路暢潔美，促進(jìn)各項(xiàng)工作朝著更好更快的方向開展。
培訓(xùn)會上，收費(fèi)稽查中心人員重點(diǎn)圍繞部稽核業(yè)務(wù)平臺功能介紹、部級稽核業(yè)務(wù)平臺外部稽核工單處理流程演示、通行費(fèi)補(bǔ)費(fèi)金額核算介紹及操作流程演示、入口查詢、各項(xiàng)逃費(fèi)車處理等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解。授課采取理論+實(shí)例相結(jié)合的的方式開展，針對部稽核業(yè)務(wù)平臺操作流程進(jìn)行了規(guī)范和解讀。培訓(xùn)期間，參訓(xùn)人員就日�；斯ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行交流和探討，提問環(huán)節(jié)踴躍發(fā)言，在互動過程中逐個解決了稽核工作中遇到的疑點(diǎn)和難點(diǎn)，達(dá)到了“學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所獲、學(xué)有所用”的目的，取得了較好的培訓(xùn)效果。
通過此次培訓(xùn)活動的開展，進(jìn)一步提升了路段稽核隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能水平，轉(zhuǎn)變稽核思路，創(chuàng)新稽核手段，提高稽核效率，確保我路段收費(fèi)稽核工作更加精準(zhǔn)化、精確化、精細(xì)化。