團(tuán)結(jié)一致創(chuàng)服務(wù)、凝聚干事正能量
來(lái)源:本站原創(chuàng) 作者:陳亮(筠門嶺站) 發(fā)布時(shí)間:2021/9/10 10:54:40 點(diǎn)擊數(shù):2058 責(zé)任編輯:RXGSadmin888
晚上8點(diǎn)多,正值筠門嶺收費(fèi)站大貨車上高速的高峰期,收費(fèi)三班也一如往常,井然有序的工作。此時(shí),一輛157型大貨車緩緩駛?cè)胲嚨,收費(fèi)員正常發(fā)卡后,車輛突然停住了,司機(jī)下來(lái)檢查后,發(fā)現(xiàn)車輛中軸松動(dòng)不能繼續(xù)向前行駛。當(dāng)班班長(zhǎng)聽聞這個(gè)消息,立即采取緊急措施,班組成員合理分工,各司其職。首先將情況上報(bào)監(jiān)控中心和站級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo)并讓其請(qǐng)維修師傅,其次派收費(fèi)員到收費(fèi)外廣場(chǎng)進(jìn)行車輛疏導(dǎo),向滯留車輛司乘人員做好解釋工作,在擺放好安全錐之后,最后引導(dǎo)司機(jī)將車輛倒出車道,停至外廣場(chǎng)等待維修人員到來(lái)。
收費(fèi)三班繼續(xù)投入到緊張有序的工作中,待車輛維修好后,司機(jī)買來(lái)飲料送給當(dāng)班人員,本著廉潔服務(wù)的原則,當(dāng)班人員拒絕了并說(shuō)道:這只是我們工作的一部分,為司乘排憂解難,是我們服務(wù)的宗旨。
收費(fèi)三班一直踐行著為過(guò)路司乘排憂解難的宗旨,一直秉承著團(tuán)結(jié)一致的班組理念,此次事件只是日常工作中的一個(gè)縮影,無(wú)論是烈日炎炎還是寒冬冷冽,三班班組一直在進(jìn)步,一直在向優(yōu)秀班組靠攏