10月14日,凌晨3點左右,會昌站104道,一輛大貨車后面?zhèn)鱽砑贝俚男≤嚴嚷暋?/span>
“就一輛大件運輸車,這么急?”當班人員正在審核大件運輸證,忍不住眉頭輕輕一皺,但轉(zhuǎn)念一想:“零點班,車流較少,很少出現(xiàn)莫名的喇叭聲,會不會有什么事?”
當班人員速去車尾,就見車上探出一個頭,是個中年男子,他怒氣沖沖:“搞什么,這么慢,我老婆快生了,快點!”
“快生了?”當班人員心中的一絲不解迅速煙消云散,連道:“這車是大件運輸車,需要查驗時間,你先去旁邊車道,我單獨開道給你放行!
“好,好,好!”中年男子愣了一下,連忙點頭。
當班人員引導(dǎo)該私家車到備用道,透過車窗,隱約見一女子額頭大汗,滿臉痛苦,坐墊濕漉,情況應(yīng)該非常緊急,顧不上收取通行費,直接讓車輛下高速后,才松了口氣,在向監(jiān)控中心報備登記小車車牌后,又回到崗?fù),繼續(xù)審核大件運輸車。
“這種車可以免費?”一旁等待的大貨車司機疑道。
“不能免!”當班人員一絲不茍繼續(xù)審核大件運輸車。
“那要是和我一樣遠過來,那不是幾千塊的路費?如果他不回來了,不可能你墊吧?”大貨車司機笑道。
“如果這樣,我要墊,我也認!碑敯嗳藛T仔細核實行駛路線,對比重量,確認無誤后才答道。
“可以啊,哥們!”大貨車司機咧嘴一笑,贊道。
“還好,其實懷孕的都是就近的鎮(zhèn)或村,那醫(yī)療條件不如縣里好,所以會趕來縣城生娃,通行費一般就十幾二十元左右,如果能幫到他們,反而心里更舒暢。”當班人員笑了笑,其實直接放行小車的時候,他根本沒有想那么多,完全是事后諸葛亮。
此次事件雖然是收費員日常工作中一件微不足道的小事,但會昌站急群眾所急,靈活有擔當?shù)奶幚,再次體現(xiàn)了公司踐行“我為群眾辦實事”的宗旨,展現(xiàn)了瑞尋高速人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和擔當。