服務(wù)無止境|尋烏中心站熱情服務(wù),為司乘排憂解難
來源:本站原創(chuàng) 作者:潘佛清(尋烏中心站) 發(fā)布時(shí)間:2022/7/1 9:20:21 點(diǎn)擊數(shù):2414 責(zé)任編輯:RXGSadmin888
6月24日11時(shí)許,尋烏中心站值班人員在經(jīng)過K1558+450M東幅處時(shí)發(fā)現(xiàn)一大巴車開啟雙閃燈?吭谲嚨郎希ぷ魅藛T隨即靠邊停車后并詢問司機(jī)情況,了解到該車輛萬向傳動(dòng)裝置松動(dòng)且掉落,無法正常行駛。
了解情況后,尋烏中心站值班人員一邊組織司乘迅速撤離到防護(hù)欄外,一邊組織人員把故障大巴車推至應(yīng)急車道,并在后方設(shè)置好安全警示牌,及時(shí)清除掉落在路面的障礙物,隨后撥通電話向高速公安報(bào)警和告知施救隊(duì)救援。尋烏中心站駕駛員溫長身利用自身對車輛維修技術(shù)的了解,頭頂烈日、冒著高溫,主動(dòng)幫助司乘人員維修車輛故障,經(jīng)過半小時(shí)修理,故障車輛最終恢復(fù)正常,能夠正常行駛,司機(jī)激動(dòng)的連連向我們道謝。
尋烏中心收費(fèi)站一直以司乘滿意度為出發(fā)點(diǎn),以認(rèn)真服務(wù)好每一名司乘人員為宗旨,發(fā)揮思源班組正能量,為司乘客戶排憂解難,將窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)一步延伸。