為進(jìn)一步搭建交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，拓寬運(yùn)營信息渠道，提升職工能力與格局，瑞尋高速運(yùn)營管理部組織六名優(yōu)秀的收費(fèi)、監(jiān)控一線員工成立學(xué)習(xí)小組，于 11月16日前往尋全高速開展學(xué)習(xí)交流。
在交流學(xué)習(xí)會(huì)上，雙方從稽核工單管理、綠通處理、監(jiān)控管理、打逃業(yè)務(wù)到對賬追償業(yè)務(wù)、營銷引流、路網(wǎng)結(jié)構(gòu)改變后收費(fèi)趨勢、科技創(chuàng)新、ETC發(fā)行、自動(dòng)收費(fèi)機(jī)等多方面進(jìn)行了交流。重點(diǎn)針對打逃問題進(jìn)行了探討，雙方各列舉了經(jīng)典案例，分享了在實(shí)踐中各自的先進(jìn)工作方法，實(shí)現(xiàn)了資源共享。
在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，小組成員們遵循“以問題為導(dǎo)向，以目標(biāo)為牽引”的原則，從理論到實(shí)踐，從站區(qū)到現(xiàn)場，對當(dāng)前的各項(xiàng)業(yè)務(wù)由淺入深的進(jìn)行了詳細(xì)了解，把自己的經(jīng)驗(yàn)“送出去”，把對方的經(jīng)驗(yàn)“引進(jìn)來”，有效推動(dòng)了各項(xiàng)工作的優(yōu)勢互補(bǔ)，真正實(shí)現(xiàn)了互學(xué)互鑒，共同提升。
通過此次交流學(xué)習(xí)，小組成員充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足與短板，紛紛表示在接下來的工作中會(huì)立足當(dāng)前，取長補(bǔ)短，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力為瑞尋公司高質(zhì)量發(fā)展提供新的動(dòng)力。