深夜的寂靜被刺耳的輪胎摩擦聲打破！近日，一場驚心動魄的救助接力在會昌站收費(fèi)現(xiàn)場上演，一輛裝載綠通貨物的貨車副駕駛員突發(fā)冠心病，情況十分危急，在監(jiān)控中心、收費(fèi)現(xiàn)場人員和醫(yī)護(hù)人員的合力幫助下，患者被及時送往醫(yī)院進(jìn)行搭橋手術(shù)，最終得到救治。
12月26日凌晨4點(diǎn)，瑞尋高速監(jiān)控中心接車主電話求助，其駕駛的大貨車從廣東北上前往河南，目前行駛在本路段，已經(jīng)過了筠門嶺收費(fèi)站，該車內(nèi)其父親突發(fā)冠心病，臉色蒼白、雙眼緊閉，出現(xiàn)胸痛、胸悶、頭暈、大汗等嚴(yán)重癥狀，急需就近送往醫(yī)院進(jìn)行搶救，由于對于路況不熟悉，請求幫助。
時間就是生命，安危就是責(zé)任。接電后，監(jiān)控中心立即確定該車具體位置、監(jiān)控調(diào)取行駛路徑、實(shí)時跟蹤車輛前方道路狀況，根據(jù)車輛就近最優(yōu)路線，聯(lián)系距離最近的會昌縣人民醫(yī)院，詳細(xì)闡述患者出現(xiàn)的各種癥狀、咨詢突發(fā)冠心病的急救措施，溝通協(xié)調(diào)緊急派出救護(hù)車和醫(yī)護(hù)人員在收費(fèi)廣場待命事宜，并通知會昌站收費(fèi)現(xiàn)場做好全面準(zhǔn)備，開啟“綠色通道”保障車道暢通，告知車主前方會昌收費(fèi)站出高速，且再三叮囑車主行車一定要注意安全。車輛到達(dá)會昌收費(fèi)站后，現(xiàn)場當(dāng)班工作人員迅速引導(dǎo)患者所在車輛與現(xiàn)場等候救護(hù)車“無縫銜接”，成功將患者平穩(wěn)安全地轉(zhuǎn)運(yùn)至救護(hù)車上。近日，患者家屬來到瑞尋高速，萬分感謝當(dāng)時救助他們的工作人員�！搬t(yī)生告訴我，如果患者再晚個幾分鐘送過來就有生命危險了，人可能就救不回來了啊。實(shí)在是太感謝你們了，你們的工作效率真高，謝謝你們的迅速響應(yīng)和暖心救助�！�
患者的成功救治，離不開監(jiān)控中心的處置流程和會昌站收費(fèi)現(xiàn)場的應(yīng)急響應(yīng)，各崗位通力協(xié)作、與時間賽跑，把握搶救的“黃金時間”，接力為生命續(xù)航，讓人民群眾獲得及時有效的醫(yī)療救助，成功挽救了一個生命、一戶家庭。回顧整個事件，各個當(dāng)事人員還心有余悸，深深感受到自己的工作不僅僅是收費(fèi)監(jiān)控作業(yè)、疏導(dǎo)通行秩序，更是要以實(shí)際行動對需要幫助的群眾伸出援手，在關(guān)鍵時刻，不僅是高速公路的守護(hù)者，也是每一個需要幫助的人的守護(hù)者，守護(hù)著每一位群眾的安全，也守護(hù)著他們內(nèi)心的安寧，為他們照亮了前行的道路。