2月27日下午，公司召開(kāi)2025年春運(yùn)工作總結(jié)分析會(huì)，全面總結(jié)春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)梳理問(wèn)題短板，研究制定改進(jìn)舉措。公司黨總支書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理宋曉軍主持會(huì)議并講話，服務(wù)區(qū)、加油站、養(yǎng)護(hù)單位、清障施救單位及公司相關(guān)人員參加會(huì)議。
會(huì)上，各參會(huì)人員立足自身職能，圍繞會(huì)議主題依次進(jìn)行交流發(fā)言。與會(huì)人員在談亮點(diǎn)時(shí)務(wù)實(shí)中肯，查找缺點(diǎn)時(shí)在查找缺點(diǎn)時(shí)細(xì)致入微、嚴(yán)謹(jǐn)縝密，討論改進(jìn)方法時(shí)活潑踴躍、各抒己見(jiàn)，會(huì)議取得良好交流成效。會(huì)議指出，今年春運(yùn)轄區(qū)路段斷面車(chē)流量大幅增長(zhǎng)且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，但快速的多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制、高效的應(yīng)急處置舉措，確保了春運(yùn)的圓滿收官。
宋曉軍充分肯定了今年春運(yùn)所取得的成績(jī)，對(duì)公司全體員工與服務(wù)區(qū)、養(yǎng)護(hù)、施救等單位的通力配合表示感謝。他指出，全體人員秉承“放假不放松，過(guò)節(jié)不脫節(jié)”的責(zé)任意識(shí)，隨時(shí)聽(tīng)從調(diào)配、主動(dòng)奔赴一線，以最實(shí)舉措、最大能力、最優(yōu)服務(wù)、最佳狀態(tài)、最高效率，保障了春運(yùn)的平安、有序，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)“顯著”，即路段承載能力顯著提升，協(xié)同效率顯著提高，服務(wù)品質(zhì)顯著改變。
宋曉軍指出，春運(yùn)是中國(guó)特有的周期性人口大遷徙，面臨著車(chē)流量激增、交通事故頻發(fā)、服務(wù)能力超出范圍等多重挑戰(zhàn)。看到成績(jī)的同時(shí)，更要清醒認(rèn)識(shí)問(wèn)題，補(bǔ)足短板弱項(xiàng)，在應(yīng)急處置能力仍需提升，在服務(wù)供給方面還需持續(xù)完善，隧道通行的瓶頸仍然突出等。他要求，要錨定更高的目標(biāo)，推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展。一是強(qiáng)基礎(chǔ)，提升路段承載能力。要加快推進(jìn)服務(wù)區(qū)改造，逐步推進(jìn)智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)，實(shí)施路面、橋梁提質(zhì)升級(jí)，不斷完善各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施。二是優(yōu)服務(wù)，打造暖心品牌。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)形式，優(yōu)化整治服務(wù)區(qū)環(huán)境，豐富經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，不斷提升滿意度。三是抓應(yīng)急，筑牢安全屏障。要組織開(kāi)展應(yīng)急演練，優(yōu)化完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急能力培訓(xùn)，提高隊(duì)伍處置能力，探索建設(shè)一鍵救援體系，讓事件感知決策“智能化”。