2013年春節(jié)期間，瑞尋公司深入貫徹省交通運(yùn)輸廳和聯(lián)網(wǎng)中心關(guān)于節(jié)假日期間的各項(xiàng)工作部署安排，嚴(yán)格按照相關(guān)文件的精神和要求，認(rèn)真部署，充分利用各種資源和手段，通過多項(xiàng)措施圓滿完成了“春節(jié)”長假各項(xiàng)工作。確保了本路段整體運(yùn)行平穩(wěn)，路面和收費(fèi)站未出現(xiàn)重大擁堵事件。
一是值班到位，信息暢通。各部門、收費(fèi)站按照公司要求，落實(shí)值班制度，班子成員輪流帶隊(duì)值班，通訊聯(lián)絡(luò)暢通，后勤保障有序；節(jié)前提出的各項(xiàng)措施落實(shí)到位，遇突發(fā)事件快速響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送協(xié)調(diào)配合，提高信息傳遞、匯總的時(shí)效性、準(zhǔn)確性，使公司在春節(jié)期間和諧穩(wěn)定，運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)。
二是節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行保暢服務(wù)工作圓滿完成。
2013年春節(jié)期間，瑞尋公司嚴(yán)格按照省交通廳和聯(lián)網(wǎng)中心關(guān)于做好重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)有關(guān)工作的要求，及時(shí)召開會(huì)議，制定了春節(jié)期間免收小型客車通行費(fèi)工作實(shí)施方案，合理調(diào)整收費(fèi)人員，完善相關(guān)預(yù)案，明確保暢重點(diǎn)，確保節(jié)日期間人員充足，收費(fèi)現(xiàn)場道路通暢，工作秩序井然，無安全事故。各收費(fèi)站都按要求營造節(jié)日氣氛，站容站貌整潔美觀。收費(fèi)人員堅(jiān)持文明服務(wù)，規(guī)范上崗，為司乘人員提供開水、地圖、咨詢、維修工具、急救藥品等服務(wù)項(xiàng)目，溫馨提示司機(jī)在春節(jié)期間謹(jǐn)慎駕駛，竭誠為過往司乘人員服務(wù)。節(jié)日期間收費(fèi)、監(jiān)控、通行等機(jī)電設(shè)備運(yùn)行正常，按時(shí)向省聯(lián)網(wǎng)中心報(bào)送路段的車流量和路況信息16次。 2月9日0時(shí)至2月15日24時(shí)，瑞尋高速路段7天進(jìn)出車流量44771輛，較上年同期增加83.79%，其中小型客車流量38063輛，較上年同期增加96.2%，尤其是2月15日，單日車流量達(dá)到10261輛，一舉破萬，極大的考驗(yàn)了瑞尋高速保暢通行的能力，為廣大司乘朋友春節(jié)回鄉(xiāng)和節(jié)后返城提供了優(yōu)質(zhì)的通行服務(wù)，為萬千家庭新春團(tuán)聚，和諧過年做出了積極的貢獻(xiàn)。
三是后勤保障有力，員工生活穩(wěn)定。各站食堂在年前便準(zhǔn)備了充足的物資，結(jié)合各自實(shí)際，準(zhǔn)備了豐富的飯菜，為當(dāng)班員工搞好伙食，同時(shí)各站舉辦了內(nèi)容簡約而形式多樣的文化娛樂活動(dòng)，活躍了員工節(jié)日期間的文化生活，讓在春節(jié)期間因工作不能回家的員工也能感受到大家庭的溫暖。
通過以上措施，整個(gè)“春節(jié)”長假期間，全公司值班到位，全體員工齊心協(xié)力，強(qiáng)化值守工作，夯實(shí)值班責(zé)任，文明服務(wù)樹品牌、全力以赴保暢通，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，塑造了瑞尋高速員工的良好形象，提高了公司文明服務(wù)水平，為新春工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)，特別是一線員工舍小家顧大家，確保了春節(jié)期間各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行 。