溫馨服務(wù)春節(jié)“小客車免費(fèi)周”
來源：本站原創(chuàng) 作者：曾玉斌 發(fā)布時(shí)間：2013/2/26 16:26:51 點(diǎn)擊數(shù)：7834 責(zé)任編輯：RXGSadmin888
備受關(guān)注的2013年春節(jié)“小客車免費(fèi)周”如期而至。為確保小客車免費(fèi)工作快捷順利、安全暢通，會(huì)昌收費(fèi)站作為瑞尋高速主要交通服務(wù)窗口之一，按照省交通運(yùn)輸廳的文件要求和公司運(yùn)營部的工作部署，及時(shí)制定了實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案，明確了工作責(zé)任，細(xì)化了工作措施，營造了歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
車道上干凈整潔，安全島上鮮花綻放，收費(fèi)人員更是精神飽滿，微笑甜美，動(dòng)作規(guī)范，服務(wù)熱情。為方便小客車免費(fèi)通行，提高通行率，開辟了小客車專用車道，安排機(jī)動(dòng)人員值勤，引導(dǎo)小客車免費(fèi)車輛優(yōu)先通行和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出口外廣場專門擺放了“便民服務(wù)臺(tái)”，為過往司乘人員免費(fèi)提供開水、交通指南、應(yīng)急藥品、針線包和簡單維修工具等。2月11日是春節(jié)后的客流返程的開始，15日車流達(dá)到高峰，會(huì)昌站出入口車流量與平時(shí)相比增加60%，95%的車輛是在免費(fèi)范圍內(nèi)的小客車。行政值班人員做到崗位前移，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，安排形象好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的收費(fèi)員維持廣場秩序，積極應(yīng)對車流高峰和突發(fā)情況。截止2月15日24:00時(shí)，“小客車免費(fèi)周”期間會(huì)昌站共通行車輛14855輛，未出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象。
我們真誠、溫馨的服務(wù)也讓八方賓客來的高興，走的舒心，通過春節(jié)“小客車免費(fèi)周”的工作，也讓更多的司乘人員深刻感受到行走瑞尋高速帶來的安全、舒適和便捷。