最近，仔細(xì)拜讀了陳泓冰先生所著的《標(biāo)桿興國》，感慨頗多。書中，陳先生對(duì)企業(yè)立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)四個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的、深入淺出的闡述，其中各種生動(dòng)的案例的確對(duì)我們工作有較大的觸動(dòng)。
什么是標(biāo)桿，我覺得就是一種標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是廣義的、可衡量的。一個(gè)企業(yè)，要有標(biāo)準(zhǔn)才有方向，一名員工，要有標(biāo)準(zhǔn)才有動(dòng)力。為什么在工作中，有時(shí)我們做事總覺得無所適從無處下手？為什么我們總是聽到這樣的話：“以前是怎么怎么做--”，這說明，在我們的工作中，缺乏的就是一個(gè)可以讓我們?nèi)ァ皩?duì)”的“標(biāo)”。經(jīng)驗(yàn)固然重要，但經(jīng)驗(yàn)也分好壞優(yōu)劣，如果只是墨守于“過去的經(jīng)驗(yàn)”，無論是企業(yè)還是員工，都不會(huì)有大的發(fā)展。樹立一個(gè)標(biāo)桿，何其重要。結(jié)合自己所從事的計(jì)財(cái)工作，我也談?wù)勛约旱目捶ǎ?/span>
要如何尋找標(biāo)準(zhǔn)？我記得學(xué)習(xí)注冊內(nèi)審師時(shí)，美國內(nèi)審工作中就提到了很多標(biāo)準(zhǔn)的定位方法，其中行業(yè)最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)是最常用的。在陳先生的書中也提到，用行業(yè)中最優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)做為企業(yè)的對(duì)標(biāo)對(duì)象，同時(shí)將標(biāo)準(zhǔn)分解成可衡量可操作的“條條框框”。比如：要把各種計(jì)劃財(cái)務(wù)資料整理整齊，那么要多整齊？這是一個(gè)相對(duì)抽象的概念，我們是否可以這們規(guī)定：以會(huì)計(jì)憑證紙張大小為標(biāo)準(zhǔn)，每張憑證周邊不得超過2毫米誤差。這樣就具備了可操作性。同理，每一樣工作，我們是否都能找到標(biāo)準(zhǔn)？這需要我們不斷的去學(xué)習(xí)，去模仿，去探索。而做為一名職業(yè)從事者，如何才能樹立優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)？也許我們應(yīng)該想想，優(yōu)秀的員工之所以優(yōu)秀，是否在工作中付出了更多？比如：當(dāng)我們都準(zhǔn)備下班時(shí)，有人將今天的工作一條條的做個(gè)總結(jié)，哪些完成了，哪些沒有完成，然后再把明天要做的事一條條的列出來。把事情合理量化，為每一步工作開展打下基礎(chǔ)，這就是我們員工要去對(duì)的標(biāo)。
要如何執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)？再好的標(biāo)準(zhǔn)，也必須切實(shí)的執(zhí)行，只有做了，才有說的權(quán)利。我記得前幾年一直就在說執(zhí)行力的問題，其實(shí)企業(yè)的執(zhí)行力在任何時(shí)候都應(yīng)該注重。陳先生在書中也提到：強(qiáng)者真正的核心能力就是第一次就把事情做對(duì)。執(zhí)行力也許是個(gè)很抽象的概念，但我認(rèn)為，要有好的執(zhí)行力，就應(yīng)該做到：有態(tài)度，有能力。一件工作任務(wù)分配下來，我們首先要想到什么？是去辨別這事情究竟是不是我做的，這事情有多困難？還是先把情況進(jìn)行分析，開動(dòng)腦筋找到切入點(diǎn)，一步步的開展下去？遇事不推諉，不拖拉，踏踏實(shí)實(shí)的去做，這才是應(yīng)有的工作態(tài)度。而第一次就把事情做好似乎沒有那么簡單，有句俗話：多洗碗的總是多打破碗。其實(shí)這句話的深層意思應(yīng)該是：如果不洗的話，碗永遠(yuǎn)是臟的，只有多洗，才能累積經(jīng)驗(yàn)，最終達(dá)到多洗碗也不打破碗的目的。工作中也如是，每個(gè)人的能力也許有差異，但“勤能補(bǔ)拙”，在做事的時(shí)候也要去思考，工作怎么樣才能做的更有效率，完成質(zhì)量更高，能力就是這樣一點(diǎn)一滴的積累起來，這樣才能把好的標(biāo)準(zhǔn)化為切實(shí)的執(zhí)行力，從而提高我們的工作效率。
要如何創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)？企業(yè)的成長過程中總是不斷的在模仿標(biāo)桿的做法，但在模仿的同時(shí)，我們也要根據(jù)自己的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，去總結(jié)去反饋，形成自己的特色，用心去摸索能讓工作更加完善的途徑和方法，這樣才能從“制造”做成“創(chuàng)造”。
好的企業(yè)離不開好的員工，好的員工在好的企業(yè)中更加能找到發(fā)展的方向，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。企業(yè)與員工從來就是水和魚的關(guān)系。所以，為了瑞尋更好的明天，為了我們自己更高的未來，請加把油吧，用我們的心去創(chuàng)造事業(yè)新的輝煌。