瑞尋高速：大巴拋錨獲援助 司乘錦旗表謝意
來源：本站原創(chuàng) 作者：吳楠 劉永泉 發(fā)布時(shí)間：2013/8/31 13:06:00 點(diǎn)擊數(shù)：6893 責(zé)任編輯：RXGSadmin888
8月26日，特地從九江趕來的威鵬汽車公司代表來到瑞尋高速公路筠門嶺收費(fèi)站，向幾天前給他們提供熱心援助的工作人員贈送了一面錦旗。
8月22日傍晚，一牌號為黃粵DQ0298的大巴車在途徑會昌縣境內(nèi)時(shí)突然拋錨，這可急壞了司機(jī)和車上的乘客。這輛車是從汕頭開往九江的客運(yùn)大巴，車上滿載著近50名乘客。在幾經(jīng)努力都不能修復(fù)車輛的情況下，司機(jī)抱著試試看的心理撥通了瑞尋高速工作人員的求助電話，接到電話后，瑞尋公司立即聯(lián)系了清障車將已不能動彈的大巴車拖帶到最近的收費(fèi)站點(diǎn)等候從九江趕來的大巴轉(zhuǎn)客。同時(shí)安排筠門嶺收費(fèi)站工作人員及時(shí)將站內(nèi)的食堂等公共區(qū)域打開以安頓司乘人員，并向他們提供飲用水、手機(jī)充電等便民服務(wù)。當(dāng)晚凌晨3點(diǎn)多轉(zhuǎn)客大巴到達(dá)站點(diǎn)，將這批被困的司乘人員接走。
此次便民服務(wù)獲得了車主和司乘人員的一致好評，為表示感謝，該車所屬的廣東汕頭市威鵬汽車運(yùn)輸有限公司特意在26日趕到瑞尋公司道謝，并送來了一面“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”錦旗。
據(jù)悉，瑞尋高速自開通以來一直注重便民服務(wù)方面的工作開展，在兩年來的運(yùn)營中一直堅(jiān)持對路段上各類拋錨、缺油、爆胎的車輛提供免費(fèi)的應(yīng)急援助，為過往司乘人員的安全、順利通行提供了有力保障。
