瑞尋高速:大巴拋錨獲援助 司乘錦旗表謝意
來源:本站原創(chuàng) 作者:吳楠 劉永泉 發(fā)布時間:2013/8/31 13:19:46 點擊數(shù):7299 責任編輯:RXGSadmin888
8月26日,特地從九江趕來的威鵬汽車公司代表來到瑞尋高速公路筠門嶺收費站,向幾天前給他們提供熱心援助的工作人員贈送了一面錦旗。
8月22日傍晚,一牌號為黃粵DQ0298的大巴車在途徑會昌縣境內時突然拋錨,這可急壞了司機和車上的乘客。這輛車是從汕頭開往九江的客運大巴,車上滿載著近50名乘客。在幾經(jīng)努力都不能修復車輛的情況下,司機抱著試試看的心理撥通了瑞尋高速工作人員的求助電話,接到電話后,瑞尋公司立即聯(lián)系了清障車將已不能動彈的大巴車拖帶到最近的收費站點等候從九江趕來的大巴轉客。同時安排筠門嶺收費站工作人員及時將站內的食堂等公共區(qū)域打開以安頓司乘人員,并向他們提供飲用水、手機充電等便民服務。當晚凌晨3點多轉客大巴到達站點,將這批被困的司乘人員接走。
此次便民服務獲得了車主和司乘人員的一致好評,為表示感謝,該車所屬的廣東汕頭市威鵬汽車運輸有限公司特意在26日趕到瑞尋公司道謝,并送來了一面“優(yōu)質服務”錦旗。
據(jù)悉,瑞尋高速自開通以來一直注重便民服務方面的工作開展,在兩年來的運營中一直堅持對路段上各類拋錨、缺油、爆胎的車輛提供免費的應急援助,為過往司乘人員的安全、順利通行提供了有力保障。