貨車拋錨 收費員伸援手
來源：本站原創(chuàng) 作者：鐘新宇 發(fā)布時間：2014/11/11 11:05:04 點擊數(shù)：7704 責(zé)任編輯：RXGSadmin888
10月17日19時許，一輛車牌為贛E5G589的12型貨車駛?cè)雽鯑|收費站出口103車道，司機在等待繳納通行費時，車輛突然熄火，任憑司機多次啟動也無濟于事，無奈停留在收費廣場。正在當(dāng)班的收費班長孫申發(fā)現(xiàn)這一情況后，便前去詢問。了解情況后，孫班長一邊疏導(dǎo)后進車輛，一邊組織班員一起奮力推車，將車輛推到收費窗口待司機繳納完通行費后又將車推出收費站外廣場安全地帶，幫助司機聯(lián)系拖車將車輛拖離收費站。臨走時司機表示，感謝收費員的熱心幫助，幸好得到了收費員及時幫助，才得以繼續(xù)前行。
雖然只是舉手之勞的一件小事，但足以體現(xiàn)服務(wù)的細微、周到。在我們的工作中，這樣的事情也時常會發(fā)生，而每一次，我們的收費員都能用真誠、熱情的服務(wù)為司乘朋友提供幫助，不斷提升自身的服務(wù)形象。