筠門嶺站｜齊心合力排故障 全力以赴保暢通
來(lái)源：本站原創(chuàng) 作者：廖彥程（筠門嶺站） 發(fā)布時(shí)間：2022/3/11 10:38:00 點(diǎn)擊數(shù)：1710 責(zé)任編輯：RXGSadmin888
“叮鈴鈴。。。。�！�3月9日21時(shí)許，筠門嶺站值班人員電話驟然響起，監(jiān)控中心來(lái)電告知：入口002車道紅外光線車輛分離器被車輛刮碰移位，喪失車輛分離功能，導(dǎo)致稱重信息不能上傳到車道，貨車無(wú)法正常上高速。
接到通知后，站管理人員和系管立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置，一方面穩(wěn)定司乘的情緒做好解釋工作，引導(dǎo)車輛停放安全位置防止交通事故發(fā)生，提供便民服務(wù)為司乘送上開水、泡面等物品。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致解釋告知，司機(jī)們都表示理解接受，并且還有熱心司機(jī)主動(dòng)幫忙提出見解想對(duì)策；一方面盡快排查設(shè)備故障，制定維修方案。所幸設(shè)備元器件沒有受到損壞，只是車輛分離器保護(hù)殼變形，需重新焊接固定位置。必須馬上前往鎮(zhèn)上五金維修店進(jìn)行焊接固定，由于時(shí)間較晚店家過(guò)了營(yíng)業(yè)時(shí)間，只能一家一家敲門，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)溝通協(xié)商終于聯(lián)系到一家商戶成功完成焊接。
“師傅，故障已解決，可以通行了�！�22時(shí)30分，安裝調(diào)試后測(cè)試正常，車輛恢復(fù)正常通行。通過(guò)這次應(yīng)急事件，再次檢驗(yàn)了筠門嶺站處理突發(fā)事件的能力。
