瑞尋公司全力開展ETC服務(wù)發(fā)行工作
來源：本站原創(chuàng) 作者：朱招娣（收費監(jiān)控中心） 發(fā)布時間：2022/5/28 8:01:18 點擊數(shù)：1579 責(zé)任編輯：RXGSadmin888
ETC全覆蓋是社會公眾高度關(guān)注，熱切期盼的民生工程，是提高綜合交通運輸網(wǎng)絡(luò)效率，降低公路運輸物流成本的重要舉措。按照省交通運輸廳、路橋公司工作部署，瑞尋公司全力做好 ETC 發(fā)行推廣工作，目前發(fā)行工作正在有序的開展中。為確保優(yōu)質(zhì)如期完成ETC服務(wù)提升工作，公司多措并舉主要從以下方面推進(jìn)發(fā)行工作。
一是精細(xì)分解任務(wù)。公司制定ETC發(fā)行分配任務(wù)表，將發(fā)行任務(wù)分解至各職能部門（站、中心），讓ETC發(fā)行，人人有責(zé)，人人盡責(zé)；二是培訓(xùn)發(fā)行業(yè)務(wù)。組織服務(wù)窗口、發(fā)行工作、系統(tǒng)維護(hù)等工作人員進(jìn)行線上培訓(xùn)學(xué)習(xí)辦理流程業(yè)務(wù)；三是加強媒體平臺宣傳。多渠道多種形式進(jìn)行宣傳推廣，采用視頻、圖文、現(xiàn)場指導(dǎo)等詳細(xì)說明ETC安裝激活的操作流程。通過電話溝通、轉(zhuǎn)發(fā)微信朋友圈、其他媒體宣傳的方式進(jìn)行引導(dǎo)客戶預(yù)約安裝ETC。
在全體成員的積極參與下，截止2022年5月27日，在線上預(yù)約辦理ETC的客戶已有40余人。下一步公司將督促各部門（站、中心）加強有序快速推進(jìn)ETC發(fā)行工作，定期檢查通報。