尋烏東站努力做好春運保暢工作
來源:本站原創(chuàng) 作者:陳宗煜 發(fā)布時間:2013/2/7 18:38:24 點擊數(shù):7737 責任編輯:RXGSadmin888
隨著2013年春運大幕即將拉開和農(nóng)歷新年的臨近,為貫徹落實上級文件精神,尋烏東提前部署春運和春節(jié)期間的安全保暢工作。
一是提高重視程度,站領(lǐng)導及早謀劃,制定詳實可行的保暢措施,合理安排人員,站領(lǐng)導帶頭值班備崗,帶動了全站人員的工作積極性。
二是提高安全檢查力度,站內(nèi)機電人員加強對機電設(shè)備、收費發(fā)卡設(shè)備、電線線路、發(fā)電設(shè)備等重點部位、設(shè)施的檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,維修不了的及時上報相關(guān)部門。
三是提高文明服務(wù)水平,切實為司乘提供好服務(wù)。收費人員將微笑服務(wù)、唱收唱付堅持到位,及時使用節(jié)日問候語;積極拓展服務(wù)內(nèi)涵,為過往人員提供小地圖、開水、應(yīng)急藥品和維修工具等便民服務(wù),做好節(jié)日期間惡劣天氣下滯留人員的安置準備。
尋烏東站將以飽滿的工作熱情,積極的工作狀態(tài),以最大的決心和干勁,全身心的投入到春運和春節(jié)保暢工作中去,努力做到讓司乘滿意,為廣大司乘人員提供安全、舒適、快捷、高效、便利的通行環(huán)境,確保廣大司乘平安順利過新年。
一是提高重視程度,站領(lǐng)導及早謀劃,制定詳實可行的保暢措施,合理安排人員,站領(lǐng)導帶頭值班備崗,帶動了全站人員的工作積極性。
二是提高安全檢查力度,站內(nèi)機電人員加強對機電設(shè)備、收費發(fā)卡設(shè)備、電線線路、發(fā)電設(shè)備等重點部位、設(shè)施的檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,維修不了的及時上報相關(guān)部門。
三是提高文明服務(wù)水平,切實為司乘提供好服務(wù)。收費人員將微笑服務(wù)、唱收唱付堅持到位,及時使用節(jié)日問候語;積極拓展服務(wù)內(nèi)涵,為過往人員提供小地圖、開水、應(yīng)急藥品和維修工具等便民服務(wù),做好節(jié)日期間惡劣天氣下滯留人員的安置準備。
尋烏東站將以飽滿的工作熱情,積極的工作狀態(tài),以最大的決心和干勁,全身心的投入到春運和春節(jié)保暢工作中去,努力做到讓司乘滿意,為廣大司乘人員提供安全、舒適、快捷、高效、便利的通行環(huán)境,確保廣大司乘平安順利過新年。