計劃財務(wù)部開展下基層收費群眾路線教育實踐活動
來源:本站原創(chuàng) 作者:謝 靖 發(fā)布時間:2013/9/12 17:32:31 點擊數(shù):7313 責(zé)任編輯:RXGSadmin888
為響應(yīng)公司為民務(wù)實清廉及黨的群眾路線教育實踐活動要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力,豐富業(yè)務(wù)知識層次,提升服務(wù)水平,計劃財務(wù)部員工近期開展了向一線員工學(xué)習(xí)收費業(yè)務(wù)的群眾路線教育實踐活動。
期間,部門員工在處理好本職工作的同時,按照遵守學(xué)習(xí)要求,服從收費站工作安排,遵守收費站各項紀(jì)律,認(rèn)真對待每次收費業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過與收費人員的交流學(xué)習(xí)及實踐操作的學(xué)習(xí),熟悉掌握收費業(yè)務(wù)的工作流程,逐步實現(xiàn)能獨立上崗操作。
在學(xué)習(xí)收費業(yè)務(wù)的同時,更重要的是對機關(guān)員工工作作風(fēng)、工作服務(wù)意識的提升。收費工作是一項對工作態(tài)度、服務(wù)水平以及遵守各項規(guī)章制度要求很嚴(yán)格的工作。流程式的操作、統(tǒng)一規(guī)范的文明用語、標(biāo)準(zhǔn)的手勢及唱收唱付,每天都重復(fù)著,且依然要保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對收費員的心態(tài)是一項很嚴(yán)峻的考驗。